جزئیاتی درباره‌ی کازینو

در بیشتر حوزه‌های قضایی در سراسر جهان حداقل سن قمار 18 تا 21 است.مشتریان با انجام بازی‌های مبتنی بر شانس (بازیهای کازینو) و در بعضی موارد با داشتن عنصر مهارت مانند craps، roulette (رولت)، baccarat (باکرات)، blackjack و پوکر ویدیویی، قمار می‌کنند. اکثر بازی ها از نظر ریاضی شانس تعیین شده‌ای دارند که اطمینان می‌دهند قمارخانه همیشه نسبت به بازیکنان از سود برخوردار است. این سود را می‌توان با مفهوم دقیق تر ارزش مورد انتظار بیان کرد، که از چشم انداز بازیکن به طور یکنواخت منفی است. این مزیت را house edge (سود قمارخانه) می‌نامند. در بازی‌هایی مانند پوکر که بازیکنان در مقابل یکدیگر بازی می‌کنند، خانه کمیسیونی را به نام rake می گیرد. کازینوها گاهی اوقات بلیط‌ها و جوایز تشویقی را به قماربازان می‌بخشند.پرداختی‌ها، درصدی از وجوه برنده شده توسط کازینو ((“winnings” است که به بازیکنان بازگردانده می‌شود.
کازینوها در ایالات متحده می‌گویند بازیکنی که از کازینو پول بدست می‌آورد در واقع دارد با پول کازینو بازی می‌کند.ماشین‌های لاتاری ویدیویی (slot machines) به یکی از محبوب ترین شکل‌های قمار در کازینوها تبدیل شده‌اند. از سال 2011، گزارش‌های تحقیقاتی شروع به زیر سؤال بردن این موضوع کرد كه آیا دستگاه‌های مدرنslot machines اعتیاد آور هستند یا خیر.

طراحی

طراحی کازینو – که یک تمرین روانشناختی تلقی می شود- یک فرآیند پیچیده است که شامل بهینه سازی نقشه کف سالن، دکوراسیون و اتمسفر محیط برای تشویق قمار است.عوامل مؤثر بر تمایلات قمار شامل صدا، بو و روشنایی است. Natasha Dow Schüll (ناتاشا داو شول)، انسان شناس در انستیتوی فناوری ماساچوست، با نمونه گیری از صداهای موجود در کازینو تصمیم مدیران صوتی را در بازی Silicon Gaming برای جلوه دادن به slot machines خود با داشتن “درجه صدای جهانی دلپذیر C، که نمونه صداهای موجود در کازینو به صورت دلپذیر و نه گیج کننده است ” برجسته می‌کند.
Alan Hirsch (آلن هیرش)، بنیانگذار بنیاد درمان و تحقیقات بو و طعم در شیکاگو، با بررسی تأثیر برخی از بوها بر روی قماربازان، تشخیص داد که بوی دلپذیر هر چند غیرقابل شناسایی که توسط ماشین‌های لاتاری ویدیویی لاس وگاس منتشر می‌شود، حدود 50٪ درآمد روزانه بیشتر ایجاد می‌کند. وی اظهار داشت كه این عطر به عنوان یک تحریک کننده قوی عمل می‌كند و باعث ایجاد قمار تهاجمی تر می‌شود.

امنیت

با توجه به مقادیر زیادی ارز که در یک کازینو اداره می‌شود، ممکن است مشتریان و کارمندان وسوسه شوند که به صورت تبانی یا به طور مستقل تقلب و دزدن کنند. بیشتر کازینوها اقدامات امنیتی برای جلوگیری از این امر دارند. دوربین‌های امنیتی واقع در سراسر کازینو اساسی ترین اقدام هستند.
امنیت مدرن کازینو معمولاً بین یک نیروی امنیتی فیزیکی و یک بخش نظارت ویژه تقسیم می شود. نیروی امنیتی فیزیکی معمولاً در حال گشت و گذار در کازینو است و به تماس‌های کمک و گزارش فعالیت‌های مشکوک یا قطعی تبهکارانه پاسخ می‌دهد. یک بخش نظارت ویژه، سیستم تلویزیونی مدار بسته کازینو را اجرا می‌کند، که در صنعت این کار به عنوان eye in the sky (چشم در آسمان) شناخته می‌شود. هر دو بخش امنیتی تخصصی کازینو برای اطمینان از امنیت مهمانان و دارایی‌های کازینو در کنار هم و با یکدیگر همکاری می‌کنند و در جلوگیری از جرم کاملاً موفق بوده‌اند. برخی از کازینوها همچنین سقف‌هایی کاذب در بالای سقف کازینو دارند که به پرسنل نظارتی اجازه می‌هد تا از طریق شیشه یک طرفه به سمت پایین فعالیت‌های موجود در میز‌ها و ماشین‌های لاتاری ویدیویی را به طور مستقیم نظارت کنند.
هنگامی که کازینو در سال 1989 افتتاح شد، The Mirage (میراژ) اولین کازینو بود که از دوربین‌های تمام وقت در تمام میز‌های بازیهای استفاده می‌کرد.علاوه بر دوربین‌ها و سایر اقدامات فن آوری، کازینوها از طریق قوانین رفتاری و اخلاقی امنیت را نیز اعمال می‌کنند. به عنوان مثال، بازیکنان بازی‌های کارتی همیشه ملزم به قابل رویت نگه داشتن کارت‌هایی هستند که در دست دارند.

شیوه های تجارت

طی چند دهه گذشته، کازینوها تکنیک‌های مختلف بازاریابی را برای جذب و نگهداری از مشتریان وفادار توسعه داده‌اند. بسیاری از کازینوها از طریق برنامه ارسال پاداش بازی با ماشین‌های لاتاری رایگان و سایر تبلیغات، از یک برنامه جایزه وفاداری برای ردیابی عادت‌ها و هدف‌های بازیکنان و مشتریان خود، به طور مؤثر استفاده می‌کنند. کازینو هلسینکی در هلسینکی فنلاند، تمام سود خود را به امور خیریه اهدا می‌کند.

جرایم

کازینوها با جرم سازمان یافته پیوند خورده‌اند، کازینوهای اولیه در لاس وگاس در اصل تحت تسلط Mafia (مافیا) آمریکا و در ماکائو زیر نظر سندیکاهای Triad قرار داشتند.براساس برخی گزارش‌های پلیس، میزان وقوع جرم گزارش شده محلی اغلب طی سه سال از افتتاح یک کازینو دو برابر یا سه برابر می‌شود. در گزارشی از وزارت دادگستری ایالات متحده در سال 2004، محققان با افرادی كه در لاس وگاس و دس ماینز دستگیر شده بودند مصاحبه كردند و دریافتند كه درصد مشكلات قماربازان یا آسیب شناسی در بین دستگیر شدگان سه تا پنج برابر بیشتر از جمعیت عمومی بود.
گفته شده است که مطالعات اقتصادی، که نشان دهنده رابطه مثبت بین کازینوها و جرم است، معمولاً تعداد بازدیدکنندگان را در نظر نمی‌گیرند. آنها جرمی را که توسط بازدید کنندگان انجام می‌شود، حساب می کنند اما بازدید کنندگان را در معیار جمعیت نمی‌شمرند، که این باعث افزایش میزان جرم و جنایت است. بخشی از دلیل استفاده از این روش، به دور از اغراق، این است که داده‌های معتبر از تعداد توریست ها اغلب در دسترس نیست.

بهداشت و ایمنی شغلی

در صنعت کازینو موارد منحصر به فرد بهداشت حرفه‌ای وجود دارد. شایع ترین آنها مربوط به سرطانهای ناشی از قرار گرفتن در معرض دود دخانیات دیگران و آسیب دیدگی اسکلتی عضلانی (MSI) از صدمات حرکت‌های تکراری هنگام اجرای بازیهای روی میز در طی ساعتهای بسیار است.